VILKÅR OG BETINGELSER

Ikrafttredelsesdato: 11. juni 2026

1. INNLEDNING

Disse vilkårene og betingelsene («vilkårene») regulerer tilgang til og bruk av plattformen LilBay, herunder nettsteder, applikasjoner, markedsplasstjenester, dropshipping-systemer, rubrikkannonser, bestillingstjenester og tilhørende infrastruktur (samlet kalt «plattformen»).

Ved å bruke plattformen godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, må du umiddelbart slutte å bruke plattformen.

2. PLATTFORMENS STRUKTUR OG RETTSLIG ENHET

Plattformen drives av LilBay (Sverige / EU-enhet).

LilBay drives i henhold til svensk lovgivning og gjeldende EU-regelverk. Selskapet er kun ansvarlig for sin egen regionale virksomhet og sine egne brukere.

3. PLATTFORMENS ROLLE (GLOBALT)

Plattformen fungerer som en markedsplass for flere modeller og en teknologitilrettelegger, og tilbyr ulike tjenestetyper avhengig av bruksområdet:

• E-handelsplattform (verifiserte bedriftsselgere)
• Dropshipping-system (leverandørintegrert ordrebehandling)
• Plattform for rubrikkannonser (annonser mellom brukere)
• Bestillings- og tjenesteoppføringer (der det er aktuelt)

Plattformen opptrer ikke som selger, forhandler eller direkte tjenesteleverandør, med mindre dette er uttrykkelig angitt.

4. BRUKERENS BERETTIGELSE

Brukere må:

• Være minst 18 år eller ha nådd myndighetsalderen i sitt land
• Gi nøyaktig og fullstendig informasjon
• Overhold gjeldende lokale lover
• Sørg for at påloggingsopplysningene dine er sikre

5. MARKEDSPLASSMODELLER

Plattformen opererer etter tre ulike modeller:

5.1 E-HANDEL (FORRETNINGSSELGERE)

• Verifiserte bedrifter legger ut og selger produkter
• Plattformen muliggjør oppføring, betaling, deponering og tvisteløsning
• Selgerne har fortsatt det fulle ansvaret for produktkvalitet, frakt og overholdelse av regelverket
• Kjøpere er beskyttet gjennom en tredjepartsbetjeningsordning og tvisteløsning

5.2 DROPSHIPPING-MODELLEN

• Produktene hentes fra godkjente leverandører (inkludert partnere i Alibaba-økosystemet)
• Plattformen håndterer betaling, deponering, logistikkkoordinering og skattebehandling (der det er aktuelt)
• Leverandøren står for produksjon, pakking og levering

5.3 ANNONSER

• Brukere legger ut annonser for produkter, tjenester, jobber, biler og eiendommer
• Plattformen tilbyr kun annonseplass
• Alle transaksjoner foregår direkte mellom brukerne utenfor plattformen

6. DEPONERINGSSYSTEM

Depotet gjelder kun for:

• E-handelstransaksjoner
• Dropshipping-transaksjoner

Fondene er:

• Oppbevares sikkert etter betaling
• Frigis etter bekreftelse av levering eller etter at tvisten er løst

Rubrikkannonser er unntatt fra deponeringsordningen.

7. TVISTER OG KJØPERBESKYTTELSE

• Klagefristen er 14 dager fra levering
• Det kan kreves bevis fra begge parter
• Plattformen fungerer som en nøytral megler

Kjøperbeskyttelsen gjelder kun for:

• Manglende levering
• Feil varer
• Skadede varer

Endelige avgjørelser er bindende innenfor plattformsystemet.

8. BETALINGER OG PLATTFORMSAVGIFTER

• Plattformen kan kreve servicegebyrer (f.eks. 5 %) på aktuelle transaksjoner
• Gebyrene trekkes fra før utbetalinger
• Betalingsbehandlingen skjer sikkert via Platforms systemer

9. SKATT OG REGELVERK

Skatteansvaret avhenger av modellen:

• Netthandel → Selgeren er ansvarlig for å overholde skattereglene
• Dropshipping → Plattformen kan håndtere beregning og innkreving av skatt der dette er lovpålagt
• Annonser → Brukerne er selv ansvarlige for sine egne skatteforpliktelser

Plattformen kan tilby verktøy for skatteberegning, men påtar seg ikke noe generelt skatteansvar, med mindre dette er påkrevd ved lov.

10. FORBUDTE AKTIVITETER

Brukere må ikke:

• Bedrive svindel eller villedende praksis
• Selge ulovlige eller begrensede varer
• Manipulere transaksjoner eller tvister
• Misbruk av plattformsystemer eller API-er
• Oppgi falske identitets- eller forretningsopplysninger

11. INNHOLD OG OPPFØRINGER

• Brukerne er ansvarlige for alt innhold de publiserer
• Plattformen kan etter eget skjønn fjerne eller endre innhold
• Plattformen garanterer ikke nøyaktigheten av oppføringene

12. ANSVARSBEGRENSNING

I den grad loven tillater det:

• Plattformen er ikke ansvarlig for transaksjoner mellom brukere (annonsebasert modell)
• Plattformen er ikke ansvarlig for produktkvaliteten eller selgerens oppfyllelse av forpliktelser
• Plattformen er ikke ansvarlig for indirekte tap eller tap av forretningsinntekter

Ansvaret er begrenset i den utstrekning det kreves i henhold til gjeldende svensk eller UAE-lovgivning, avhengig av selskap.

13. GJELDENDE LOV

• Underlagt svensk lov
• I henhold til gjeldende EU-regelverk

Ved grenseoverskridende tvister er det den enheten som er ansvarlig for transaksjonen, som har hovedansvaret.

14. SUSPENSJON AV KONTO

Plattformen kan:

• Suspender eller avslutt kontoer
• Inndra utbetalinger under etterforskningen
• Fjerne oppføringer uten forvarsel

Ved svindel, misbruk eller brudd på lovgivningen.

15. ENDRINGER I VILKÅRENE

Plattformen kan oppdatere disse vilkårene når som helst. Ved å fortsette å bruke tjenesten godtar du de oppdaterte vilkårene.

16. GODKJENNELSE

Ved å bruke plattformen bekrefter brukerne at de:

• Forstå hvilken modell de bruker
• Godta disse vilkårene og alle tilhørende retningslinjer
• Samtykker i å overholde gjeldende lover og forskrifter